Zählerableser (m/w/d) - befristet für 2 Jahre

Die RheinNetz GmbH ist eine regionale Netzbetreibergesellschaft für die rheinische Region. Die RheinNetz betreibt, plant und baut Verteilnetze für Elektrizität und Erdgas. Im Auftrag von Energielieferanten transportieren wir Elektrizität und Erdgas zu den an den Netzen angeschlossenen Industrie-, Gewerbe- und Haushaltskunden. Unser Unternehmen übernimmt dabei Funktionen wie den technischen Netzservice, Kundenservice, Messwesen, Erlös- und Kostenmanagement, Regulierungsmanagement und Netzzugang, Netzplanung und Asset-Management.

Als Arbeitgeber bieten wir abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten, eine leistungsorientierte Vergütung und hervorragende Sozialleistungen. Unsere Beschäftigten arbeiten in einem attraktiven beruflichen Umfeld mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten, einer modernen Unternehmenskultur.

Innerhalb unseres Bereiches Kundenservice besetzen wir am Standort Köln ab sofort die Stelle als Zählerableser (m/w/d) - befristet für 2 Jahre.

Aufgaben

• Du liest die von Zählern erfassten Energie- und Wasserverbräuche an den Verbrauchsstellen in Kundenanlagen ab, um eine ordnungsgemäße und termingerechte Bereitstellung der Zählerstände für die Netzabrechnung und Marktkommunikation sicherzustellen
• Dabei übernimmst du Tarif-, Sonder- und Stichtagsablesungen in allen Versorgungssparten und über alle Messarten hinweg (z. B. SLP- und RLM-Messungen)
• Du erfasst Zählerstände an Zählern in Schächten und schwer zugänglichen Anlagen, stets unter Berücksichtigung der einschlägigen Unfallverhütungsvorschriften
• Du kontrollierst die Sicherheit und den Zustand der Schächte und dokumentierst sowie meldest festgestellte Gefahren oder Schäden an den Innendienst. Bei Bedarf sicherst du die Gefahrenstelle ab
• Du ermittelst Ansprechpartner (z. B. Hausmeister oder Hausverwaltungen) und vereinbarst bei nicht zugänglichen Anlagen gegebenenfalls Termine
• Du prüfst die Zähler- und Kundenanlagen auf Schäden, Funktions- oder Sicherheitsmängel und leitest bei Bedarf Maßnahmen zur Gefahrenabwehr ein – in Absprache mit dem zuständigen Disponenten auch weiterführende Schritte
• Du überprüfst die ordnungsgemäße Plombierung der Zähler und dokumentierst Auffälligkeiten als Hinweisbearbeitung im entsprechenden Auftrag
• Du erfasst Hinweise im MDE-Gerät, z. B. zu Zählerstandorten, Hausnummernänderungen oder Kontaktdaten

Profil

• Du trittst freundlich und kundenorientiert auf
• Du verfügst über gutes Kommunikations- und Sprachvermögen und bist in der Lage, souverän mit Kunden umzugehen – auch in Konfliktsituationen
• Du arbeitest selbständig und präzise und bringst die notwendige Eigeninitiative mit
• Du bist zuverlässig, flexibel und besitzt ein gutes Orientierungsvermögen
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse 3/B
• Du verfügst über die für die Aufgaben erforderliche körperliche Fitness – insbesondere das Einsteigen und Arbeiten in Schächten sowie tägliches Laufen und Treppensteigen sind Voraussetzung

Darum RheinNetz

Diese Stelle wird mit der Entgeltgruppe 3 gemäß Tarifvertrag für Versorgungsunternehmen (TV-V) vergütet. Dies entspricht bei einer Vollzeitanstellung einem Bruttojahresgehalt von rund 39.000 – 46.000 Euro (abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation). 

Zusätzlich zu dem tariflichen Entgelt erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zahlreiche Sonderleistungen und Benefits wie zum Beispiel eine zusätzliche variable Vergütung, abhängig vom Unternehmensergebnis, in Form von Prämien und Incentives sowie eine betriebliche Altersvorsorge in einem Wert von 8,7 % des jeweiligen Bruttojahresgehalts.

Wir entwickeln uns gemeinsam weiter! Bei uns stehen Menschen im Vordergrund. Vom Mitarbeitergespräch bis zur vielfältigen Weiterbildung unterstützen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf ihrem beruflichen Lebensweg.