Barrierefreiheit

Erklärung zur barrierefreien Nutzung dieser Website

Als Ihr Verteilnetzbetreiber in der Rheinischen Region ist es unser Anliegen, allen Bürgerinnen und Bürgern den Zugang zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu ermöglichen – einschließlich einer barrierefreien Nutzung unserer Website gemäß den geltenden Empfehlungen, Normen und gesetzlichen Vorgaben.

Möchten Sie ein Anliegen zur Barrierefreiheit mitteilen?

Hinweise zum ausfüllen des formulars

Dieses Formular dient ausschließlich dazu, Barrieren zu melden, die bei der Nutzung unserer Website oder unserer Dienste auftreten.

Wenn Sie uns aus einem anderen Grund kontaktieren möchten (z. B. wegen einer laufenden Anfrage), verwenden Sie bitte unser allgemeines Kontaktformular.


Was bedeutet "Barriere"?

Eine Barriere ist ein Hindernis, das Menschen daran hindert, unsere Website vollständig, selbstständig und ohne fremde Hilfe zu nutzen.
Solche Barrieren können ganz unterschiedlich aussehen, zum Beispiel:

Unser Ziel ist es, solche Barrieren zu erkennen und zu beseitigen – damit alle Menschen unsere Website gleichberechtigt nutzen können.